Klacht of geschil indienen

Jouw ervaring bij DEA is voor ons erg belangrijk en daarom willen wij je uitnodigen bij een negatieve ervaring of klacht over onze kliniek deze te melden zodat wij samen met jou tot een oplossing kunnen komen. Op deze manier kunnen we ervoor zorgen dat we ons blijven ontwikkelen om de best mogelijke zorg te kunnen bieden.
Deze ervaring of klacht mag je natuurlijk altijd bij ons direct melden. We zullen dan contact met je opnemen om de volgende stap te bespreken.

Als je echter een klacht hebt of er een geschil is welke je met een onafhankelijke partij wilt bespreken, dan is dat uiteraard mogelijk. Wij zijn hiervoor aangesloten bij Erisietsmisgegaan. Je kan in contact komen met hen door te mailen naar: info@erisietsmisgegaan.nl of te bellen naar tel: 035-2031585. Zij zullen dan bemiddelen bij de klacht of het geschil als tussenpartij.